マーケティングオートメーションはオンライン
マーケティングオートメーションにはオンラインマーケティングのスキルが不可欠です。マーケティングオートメーションで実行できるマーケティング施策は基本的にオンラインだからです。メールの配信やSNSの配信などによってユーザーにアプローチしたり、ウェブサイトのアクセス解析をしたりするのを自動化できるのがマーケティングオートメーションの特色となっています。そのため、自動化のプログラムを組むときにはオンラインマーケティングのスキルが必須なのです。ただ、あらゆるオンラインマーケティングのスキルを持っている必要はありません。マーケティングオートメーションに適しているものだけをピックアップして身につけていれば大丈夫です。
マーケティングオートメーションに使えるマーケティングスキル
マーケティングオートメーションでは発信型のマーケティングのスキルは一通り使えます。メール配信やメールマガジン、SNS配信やSMS送信、プッシュ通知などが典型的なスキルです。また、メールやSMSなどの内容を考えて作成する企画力やコンテンツ作成力も役に立ちます。オンラインマーケティングでよく用いられるユーザー属性の分類と選定のスキルも重要です。オンラインマーケティングではターゲットの属性を決めて自動化するのが一般的なので、誰にどのようにしてアプローチするかを的確に考えられることが必要になります。逆にウェブ広告やSEOなどは特に必要はありません。顧客を選んでアプローチするためのスキルがマーケティングオートメーションでは肝心なのです。